Pop-up okna: proč byste je (ne)měli používat?

Používání pop-up oken je mezi marketéry poněkud kontroverzním tématem. Při správném provedení totiž mohou významně zvýšit konverze, na druhou stranu jsou pro uživatele poněkud…otravné. Měli byste je tedy používat, nebo ne?

Co jsou to pop-up okna?

Jedná se o typ formuláře, který se návštěvníkům webové stránky zobrazí v momentě:

·        vstoupení na stránku

·         scrollování

·        neaktivity

·        nebo, když například přejedou kurzorem na jistý element stránky (např. šipka zpátky).

Pop-up okna se využívají k souhlasu s cookies, upozornění na věkové omezení, ale také k marketingovým účelům. Nejčastěji se takto získávají emailové adresy návštěvníků. Nabídněte jim třeba 25 % slevu na první nákup nebo nějaký užitečný obsah ke stažení (např. e-book).

Jak vytvářet pop-up okna, která vaše návštěvníky neodradí?

Dobře promyšlená pop-up okna vám mohou výrazně zvýšit konverze. Na poptin.com najdete několik případových studií o značkách, kterým se konverze zvýšily i o více než 20 % právě díky vyskakovacím oknům. Musíte však svým návštěvníkům nabídnout něco skutečně hodnotného.

Je proto důležité, abyste dobře znali své cílové publikum a zobrazili jim jen relevantní a neodolatelné nabídky.

Copywriting v tomto případě také hraje významnou roli. Hned v nadpisu zdůrazněte návštěvníkovi benefit za prozrazení svého emailu a použijte CTA, které ho jasně navede k akci.

Nezapomeňte vyskakovací okna také optimalizovat pro mobilní vyhledávání.

Ačkoliv se vám dostane dobrých výsledků, neměli byste to s vyskakovacími okny přehánět. Od ledna 2017 Google totiž webové stránky zneužívající pop-up okna začal penalizovat.

Vyskakovací okna vám mohou být skutečným požehnáním, ale nevytvářejte je na úkor vašich návštěvníků. Vždy se jim snažte nabídnout něco skutečně hodnotného a vytvářejte okna tak, aby se snadno dala zavřít.